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メディセルサポートよくある質問

よくある質問

治療院様向け – よくある質問

Q1メディセルはどのような症例に使えますか?

A1様々な症例に使用することができます。
肉離れや捻挫などの急性期の怪我から、肩こり・腰痛などの慢性の痛み、シンスプリントなどのスポーツ障害まで様々な症例に使用することができます。

Q2メディセルの導入実績はどのくらいありますか?

A2全国47都道府県で約1900台以上の導入実績がございます。
導入店舗については「施術施設一覧」をご覧ください。

Q3施術時間はどれぐらい掛かりますか?施術時間にどれだけ人手を取られるのか心配です。

A3手技による筋膜リリースに比べ、メディセルを使用することで大幅にスピードアップできます。
筋膜リリースは熟練者でも時間の掛かる施術ですが、メディセルは医療機器ではないため施術経験の浅いスタッフさんでも短いトレーニングで院の戦力になることが可能です。
結果的に院の労働時間の短縮と生産性向上を実現できます。

Q4メディセルの使い方、施術方法を教えてもらえますか?

A4はい。複数のフォロー体制をご用意しております。

定期開催セミナー
メディセルの使い方を始め、施術の技術を習得していただくセミナーを定期的に開催しております。
機器の導入当初のお客様向けに「メディセル療法の入門コース」となるセミナーもご用意しております。
機器の同梱品にセミナーの参加チケット1名様分を付属しておりますのでご活用下さい。
※2名様からは有料となります
入門コースでは筋肉の機能解剖(約17種)を基にした筋肉テストを始め、メディセル療法の概念、開発の経緯、メディセルの効果、各種検査法などを学べます。
各種セミナー情報については、セミナー・イベントページよりご確認ください。

MYサイト(マニュアルサイト)
メディセルを活用していただくためのサポートを目的とした、メディセルユーザー様限定のマニュアルサイトです。
メディセルのメンテナンス方法や基礎的な施術方法などを動画でご紹介しております。
その他にもお客様のサイトに掲載できるメディセルに関する画像や施術同意書のテンプレートなど、院の運営にご利用いただける様々な素材の提供もしております。
※ご利用には事前のユーザー登録が必要です
MYサイトへのログインページ

カスタマーサポートセンター
ご相談毎に専属スタッフが責任を持って応対させていただきます。
お電話による受付時間は「平日 9:00~18:00」の間となります。
0120-14-8588
メールでのお問い合わせも受け付けております。

出張講習
スタッフが出張して行なう4時間の知識・技術の講習(講習費64,800 円+インストラクター往復交通費が必要)も実施しております。
講習での体験や練習を通じて知識や技術を向上させるほか、情熱や自信も育てていきます。

Q5支払い方法は何に対応していますか?

A5お支払い方法は現金払い、リース、ローンからお選びいただけます。
詳しくは営業担当にご相談ください。
ご要望に応じて最適なお支払い方法をご提案させていただきます。

Q6メンテナンスの体制はどうなっていますか?

A6トラブル時にはできる限り誠実に対応いたします。

即日、または翌日対応
※症状によっては即日対応できない場合もございます

メンテナンス中の代替え機器の無料レンタル
※当日17時までのご連絡で翌日の到着が可能です(地域によって異なります)
※送料が別途かかります

カスタマーサポートセンターによる電話対応
0120-14-8588(平日 9:00~18:00)

Q7医学的なデータはありますか?

A7日本体力医学会などの学会にてエビデンスが発表されています。
メディセルは、フランス・パリのDr.ジャケ博士(パリ市サン・タントワーヌ病院皮膚科)がフランス医学会において発表した「ジャケ流深部マッサージ」をもとに作られています。
兵庫医科大学 健康スポーツ科学 辻田純三先生により、日本体力医学会にてメディセルが関節可動域に及ぼす影響についてのエビデンスが発表されています。
兵庫医科大学 健康スポーツ科学 辻田純三先生により、2013年の第68回日本体力医学会にてメディセルが関節可動域に及ぼす影響についてのエビデンスが発表をはじめ、毎年国内外での学会発表をしています。
2017年9月の第72回日本体力医学会では兵庫医療大学研究員の渋谷智也(株式会社MJカンパニー代表取締役)も「経皮的筋膜吸引によるの筋膜リリースで筋膜の滑走性が改善する」を発表しています。

Q8電気など出るのでしょうか?

A8メディセルMINIは皮膚吸引しローラーで揉みほぐすため、電気や電流、ラジオ波は流れません。
メディセルハイブリッドは、メディセルEMS(干渉波刺激)を使用しております。

患者様向け – よくある質問

Q1なぜメディセルを施術すると動きやすくなるのですか?

A1筋膜の癒着を緩めることにより動きやすくなります。
筋膜(全身タイツ)は至るところでくっついてしまい、伸び縮みがしにくくなる性質があるのです。
例えば同じ姿勢で長時間座っていたりすると癒着がおき、筋膜が上手く伸び縮みしにくくなるので動きが悪くなったり、痛みがでたり、姿勢がくずれたりなどします。
その時にメディセルで皮膚吸引することで、タイツのくっついている部分を吸い上げ伸び縮みしやすい状態にするため、動きやすい状態となるのです。

Q2マッサージとの違いは?

A2メディセルケアは、押す施術ではなく引く施術です。
リフレクソロジーやリンパマッサージは押す施術であり、メディセルは皮膚吸引による施術。
手ではできない吸引による施術となるため、マッサージとは違う効果をだすことが可能となります。

Q3どこで施術が受けられますか?

A3導入店舗は全国約1900店舗ございます。
導入店舗については「施術施設一覧」をご覧ください。
お近くの施設を検索してみてください。